雪猫散歩路

MapleStory なつめサーバーで遊んでいるsnow&yunaです^^ 海賊と盗賊を極めます!!
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どうもsnowです^^


いきなりですが、

メイプルはwindows 7に対応しているのか?


というのが私の最近のメイプルに関する悩みです。

私が今使っているpcはデスクトップ型のwindows 7 64bit home premium です。


そして、メイプルの公式hpにはこう書かれています、


ゲームを起動しよう!


下の方を見ると、OS Windows XP(SP3以上)

となっています。ということは一見すると、osはwindows XPにしか対応していないように取れます。



そして、今の私のメイプルは起動後約1時間で画面が突然フリーズ(重たい訳ではない)。

その後タスクマネージャーで強制終了し、再度起動して、キャラ選択、ログイン・・・画面暗くなったまま動かない。

そして敢え無く再起動。

という問題です。


どうにかしようと、検索しまくりました・・・。

pcの設定、パンヤの起動、兌換性の変更、管理者での実行。

全て役に立ちません。


嫌気がさして、ネクソンにメールしました。



その件に対しての返信。




日頃はNEXONをご愛顧いただき、ありがとうございます。

ソフトウェアの動作がおかしいと思われた場合、
次に挙げる点をご確認ください。

(1)これまで問題なくご利用できていた場合でかつ、
最近何らかのソフトウェアをインストールした場合、
そのソフトウェアが原因となっている可能性があります。
そのソフトウェアをアンインストールするか、
ゲームクライアントを再インストールしてください。
(アンインストール→ゲームのフォルダ削除→インストール)

※インストールを行う前に、スキャンディスク、ディスクデフラグ、
 ディスククリーンアップを実行し、ウィルスチェックをお試しください。
 ウィルスに感染していると、
 正常にインストールやゲームプレイが行えません。
 知らずに感染してしまっているということもございますので、
 ご注意ください。

(2)グラフィックスカードやサウンドカードのドライバーソフトウェア、
DirectXの製造元メーカーのウェブサイトを訪問して、
ご使用のパソコンのドライバーが最新版かどうかを確認してください。
最新ではない場合、最新版ドライバーのダウンロードならびに
インストールを行ってください。

(3)常駐ソフトウェアの動作を止めてみてください。
タスクバーに動作している常駐ソフトウェアが表示されています
(そこには表示されませんが動作しているものもあります)。
それらの動作を終了してみてください。
相性の問題でNEXONのソフトウェアに悪影響を与えている場合があります。
(停止ではなく終了させてください)

(4)日本語IMEの問題について。
これも常駐ソフトウェアと同様にNEXONのソフトウェアに悪影響を与えている
場合があります。
可能でございましたら、ご利用されているIME以外の辞書ソフトに
変更をお試しください。

(5)オーバークロックで動作させないようにします。
CPUやグラフィックスカード、RAMなどを適正ではない使用方法に
変更している場合、適正な状態に戻してください。
グラフィックスカードのハードウェア・アクセラレータの段階を徐々に
小さくしていき、様子をみるのも効果がございます。

上記の(1)~(5)のどれにもあてはまらなかった場合や、
実施されても改善されなかった場合、
ゲームクライアントを再インストールされることをお勧めします。
尚、ダウンロードを行なう場合には、
ダウンロード補助ソフトウェアの類のご利用はお控えください。

なお、お客様のご利用のパソコンのOSが「Windows 7」とのご報告をいただいて
おりますが、「Microsoft Windows 7」につきましては、現在、動作検証中で
ございます。

エラーが表示される場合や、詳細な設定方法などについてのサポートに
関しましては、サポート対象外とさせていただいております。
※検証終了時期は未定でございます。

また、下記メイプルストーリー公式ウェブサイトの動作環境をご確認して
いただき、動作環境を満たしていない場合、並びに、記載の動作環境と
異なる場合は、サポートを行うことができません。

予めご了承くださいますようお願いいたします。






テンプレート返信



まぁ期待してませんし、個別の返信は企業からしてまず無理ですからねー^^;


とりあえず1-4まで掲げてることは全部しました。

んで5のやつ・・・オーバークロック ってなんぞや??

調べてみると、pcそのものの設定で、機能を底上げする、自己責任で、失敗してもサポートは不可、

しかも初心者には難しい・・とな?

そんなもんメイプルユーザーにさすなや・・@@

実際どうやって、ここをこう設定するとか全然書かれてないし・・・どないやねん・・・。



ところで、まだwindows 7 は動作検証中だそうで・・・。

そう公式で言ったのが約2年前。


いつまで検証しとんじゃー!!!w


pcの知識とかpc業界は全然詳しくないですが。。。。


どうにかなりませんか・・・;;



結局の所、今の現状は手を全て尽くしました。

ですが、改善せずです。

1時間ごとにリログするか、フリーズした場合再起動です。


はぁ・・


めんどい!w
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コメント
この記事へのコメント
あらら・・・まぁちょっと本気でやってた時はログイン→暗転→強制落ち→イライラするのループなんてよくハマってましたけどねぇ~

今やうちのPCはショッピング用と化してしまいましたわ(+_+)
2012/10/22(月) 16:27:37 | 全く戻る気がない冬 | #-[ 編集]
自分は Windows7HomePremium

32bitで

オーバークロックもしてますけど

ゼンゼン 普通です・。・


ネットの回線が遅くって シグとかでラグぱなかったりはしますけどww


っていうか もうWinwods8でるのに 

まだ検証中て ネクソン やる気無さ杉
2012/10/22(月) 22:34:50 | 檸檬汗 | #-[ 編集]
仮想pcなんてのはどうでしょうか?
2012/10/22(月) 23:57:34 | くろーん | #-[ 編集]
コメ返
全く戻る気がない冬s

そういうループもイライラもんですなー^^;

ショッピング用ですか・・w うちにもそういうのありますねw


檸檬汗s

初コメありです^^

全然普通なんですかー?!友にも全然問題ないという方いるので、どうして自分のだけこういう風になっているか疑問です・・;;

ネクソン対応遅すぎですよね・・ユーザーをもっと大事にしてほしい!


くろーんs

仮想pcですか~今度やってみます!問題なくできるといいんですが^^;
2012/10/23(火) 10:19:59 | snowcat | #-[ 編集]
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どうもsnowです^^いきなりですが、メイプルはwindows 7に対応しているのか?というのが私の最近のメイプ
2012/10/23(火) 19:39:15 | まっとめBLOG速報
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